保用服務注意事項
● 隨機銷售產品或行銷贈品除特殊說明外,均不提供保用服務。
● 保修期限表所提及的零件不應被理解是對所購買產品配置的承諾和描述,產品配置應根據您購買的具體機型為准。
● 為防止水貨及被盜之AOVIO產品送交本公司修理,客戶維修服務需先向AOVIO服務人員出示保用證及其購買產品之正本單據,影印或傳真副本恕不受理。如果您不能出示有效的購機發票及保固卡/Label,或上述保固憑證所記載的資訊與產品不符合,或被塗改、無法辨認,則該產品的保固期限將以產品生產日期為保固起始日期計算。

● 在保用期內,AOVIO擁有更換後的故障零件的所有權。
●AOVIO保留更改或取消服務計劃及有關優惠之條款及條件之權利,並不作另行通知或作任何賠償。

非保用範圍
● 本產品整機或零件已超過保用期。
● 未按說明書要求/錯誤/不當使用、保管、保養或操作產品造成的故障或損壞
● 消耗材料(外殼、接插零件等)的自然消耗、磨損及老化。
● 產品經過非AOVIO授權之服務機構、人員安裝、修理、更改或拆裝造成的故障或損壞(機台保固標籤/防拆標籤有拆過痕跡、損壞或遺失)
● 產品序列號不符或破損不清楚時。
● 非AOVIO港澳地區銷售管道所購買之產品。
● 外部設備、非AOVIO工廠裝入、附加的第三方產品和/或零零件及根據客戶要求裝入、附加的產品和/或零零件。
● 因意外因素或人為原因或非產品所規定的工作環境等(包括計算機病毒、各種密碼遺忘、隨意更改BIOS設置、磕碰、劃傷、高溫/低溫、過於潮濕或乾燥,海拔過高,非正常的物理壓力,電磁幹擾,供電不穩,靜電幹擾,零地電壓過大,輸入不合適的電壓、用電系統未能良好接地、液體注入、腐蝕、不正確插拔、異物調入、鼠害、蟲害等)導致的故障或損壞
● 因使用盜版或其他非合法授權軟件、非標準或未公開發行的軟件造成的故障或損壞。
● 因自然災害等不可抗力(如地震、火災、雷電等)原因造成的故障或損壞。
● 使用者私自塗改、更換AOVIO產品的Logo和零件號。
● 其他非產品設計、技術、製造、質量等問題而導致的故障或損壞

其他說明
(1)硬體故障換件收費服務後的機台,AOVIO對所更換的維修零件提供自修復日起計90天的續保。
(2)如果在沒有備件的狀況下,AOVIO可以不提供收費服務。
(3)任何於維修時更換的零件均屬於AOVIO所有。
(4)如果國家法律或法規另有規定,以國家法律和法規的規定內容為准。

如欲進一步查詢,請聯絡AOVIO顧客服務,電郵至:info@aovio.com

*AOVIO保留更新產品規格及相關條款的權利,恕不另行通知。